Acceptation des commandes - Chataigne Docs

Les paramètres d’acceptation indiquent si un établissement prend actuellement des commandes. Ils sont conçus pour les changements opérationnels pendant le service.

Action	Endpoint	Permission
Lire	`GET /v1/locations/{location_id}/acceptance_settings`	`locationStatusSettings.read`
Modifier	`PATCH /v1/locations/{location_id}/acceptance_settings`	`locationStatusSettings.write`

Modes

Mode	Signification
`online`	L’établissement accepte les commandes normalement.
`busy`	L’établissement accepte les commandes avec un délai de préparation supplémentaire.
`paused`	L’établissement n’accepte temporairement plus de commandes.

Indiquer qu’un établissement est occupé

extra_preparation_time est le nombre de minutes supplémentaires ajouté en mode occupé. reason fournit une explication lisible. En modes busy et paused, cette raison est transmise au chatbot afin qu’il puisse expliquer la situation au client.

curl https://server.chataigne.ai/v1/locations/loc_r8v4n2c6tz/acceptance_settings \
  -X PATCH \
  -H "x-api-key: $CHATAIGNE_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "mode": "busy",
    "extra_preparation_time": 15,
    "reason": "Forte demande"
  }'

PATCH conserve les champs omis. Lors du retour au mode online, indiquez le mode et réinitialisez explicitement les valeurs temporaires devenues inutiles :

{
  "mode": "online",
  "extra_preparation_time": 0,
  "reason": ""
}

Cet état en direct est distinct des horaires d’ouverture récurrents et des fermetures exceptionnelles planifiées.

​Modes

​Indiquer qu’un établissement est occupé

Modes

Indiquer qu’un établissement est occupé