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# Visite du tableau de bord

> Le tour d'horizon de votre back office : opérations, données, promotions, marketing et paramètres.

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Le tableau de bord est votre back office : tout ce qui concerne votre canal WhatsApp s'y pilote. Il s'organise en cinq grands espaces.

## Suivre vos opérations

Le quotidien du restaurant :

* **Commandes** : les commandes en temps réel. Les accepter, suivre leur statut, les annuler ou les rembourser si besoin.
* **Menus** : votre catalogue, synchronisé automatiquement depuis votre caisse.
* **Conversations** : tous les échanges de vos clients avec l'équipier IA, avec la possibilité de reprendre la main à tout moment.

## Créer des promotions

Réductions en pourcentage, offres « un acheté = un offert », livraison offerte… Les promotions se créent et se pilotent depuis le tableau de bord, avec des dates de validité et des conditions.

## Lancer des initiatives marketing

Campagnes WhatsApp vers vos clients, liens et QR codes à diffuser (flyers, bio Instagram, Google Maps), publicités Meta : tout ce qui fait connaître votre canal de commande.

## Suivre vos données

La section **Données** vous montre votre activité : chiffre d'affaires, commandes, clients, sur la période de votre choix, avec le détail livraison / click & collect.

## Régler vos paramètres

C'est aussi dans le tableau de bord que vous ajustez la configuration de votre restaurant et de vos commandes : horaires, temps de préparation, livraison, moyens de paiement, instructions données à l'équipier IA…

<Tip>
  Chaque espace a sa page dédiée dans cette documentation. Suivez les liens de
  la barre latérale pour le détail.
</Tip>