Le tableau de bord est votre back office : tout ce qui concerne votre canal WhatsApp s’y pilote. Il s’organise en cinq grands espaces.
Suivre vos opérations
Le quotidien du restaurant :
- Commandes : les commandes en temps réel. Les accepter, suivre leur statut, les annuler ou les rembourser si besoin.
- Menus : votre catalogue, synchronisé automatiquement depuis votre caisse.
- Conversations : tous les échanges de vos clients avec l’équipier IA, avec la possibilité de reprendre la main à tout moment.
Réductions en pourcentage, offres « un acheté = un offert », livraison offerte… Les promotions se créent et se pilotent depuis le tableau de bord, avec des dates de validité et des conditions.
Lancer des initiatives marketing
Campagnes WhatsApp vers vos clients, liens et QR codes à diffuser (flyers, bio Instagram, Google Maps), publicités Meta : tout ce qui fait connaître votre canal de commande.
Suivre vos données
La section Données vous montre votre activité : chiffre d’affaires, commandes, clients, sur la période de votre choix, avec le détail livraison / click & collect.
Régler vos paramètres
C’est aussi dans le tableau de bord que vous ajustez la configuration de votre restaurant et de vos commandes : horaires, temps de préparation, livraison, moyens de paiement, instructions données à l’équipier IA…
Chaque espace a sa page dédiée dans cette documentation. Suivez les liens de
la barre latérale pour le détail.
