Admin : tous les accès. Commandes, conversations, remboursements, menus, promotions, campagnes, paramètres, finances — tout.
Staff : l’opérationnel en lecture. Un membre staff peut regarder les commandes et les conversations, mais ne peut pas effectuer de remboursement, modifier les paramètres, ni toucher aux finances.
À donner l’accès juste : votre manager en admin pour piloter le restaurant au quotidien, l’équipe en salle ou en cuisine en staff pour suivre les commandes qui tombent pendant le service — sans risquer une mauvaise manipulation sur un remboursement ou un réglage.